AJet Ücretsiz İletişim

AJet Ücretsiz İletişim yolları arasında telefon gerektirmeyenler de var: ajet.com'daki Uçuş Yönetimi ekranı, AJet'in WhatsApp destek hattı ve Alo Bilet Hattı'na e-posta. Bir temsilciyle konuşmayı tercih ederseniz hattımız 0850 308 79 02 üzerinden AJet bileti satıyor, değişiklik ve iptali yürütüyor, tekerlekli sandalye ve evcil hayvan kaydı açıyoruz.

Sefer iptali, saat değişikliği ya da rötar gibi havayolunun operasyonuna bağlı konularda karar AJet'indir; bu durumlarda AJet çağrı merkezi 0850 333 25 38 aranır.

Telefonsuz Yollar

• ajet.com Uçuş Yönetimi: ajet.com üzerindeki Uçuş Yönetimi ekranına PNR kodu ve soyadıyla girerek tarih değişikliği ya da iptal yapılabilir.
• AJet WhatsApp destek hattı: havayolunun kendi yazılı kanalıdır.
• Alo Bilet Hattı'na e-posta: [email protected] adresine PNR kodunuzu, yolcu adını ve talebinizi yazabilirsiniz; bilet başka bir yerden alınmışsa da değişiklik ve iptal talebi bu yolla bize ulaşır.

Hangi yolu seçerseniz seçin, değişiklik ya da iptalde ödenecek fark veya iade tutarı biletin ücret sınıfındaki kurala göre belirlenir; kanal değiştirmek bu kuralı ortadan kaldırmaz.

Bizimle Yapılabilen AJet İşlemleri

• Güzergâh ve tarih seçilerek AJet bileti alımı yapılır, e-bilet e-postayla gönderilir.
• Uçuş günü ya da saati için telefonla değişiklik talebinde ödenecek fark önceden söylenir.
• Telefonla iptal ve iade işlemi biletin ücret kuralına göre yürütülür.
• Yürüme güçlüğü olan yolcu için tekerlekli sandalye hizmeti rezervasyona eklenir.
• Kabinde uçacak hayvan için evcil hayvan ekleme kaydı açılır.

Telefon hatlarının ayrımı için AJet telefon numarası sayfasına bakabilirsiniz.

Alo Bilet Hattı Bilgileri

Hattımız 0850 308 79 02 her gün 08.00–24.00 arasında açıktır; e-posta adresimiz [email protected], adresimiz Ulus Şehit İbrahim Akpınar Cad. No:4 Beşiktaş / İstanbul. Doğa Turizm Gıda İşletmeleri Ticaret Limited Şirketi'nin işlettiği Alo Bilet Hattı, TÜRSAB 18270 belge numaralı bağımsız bir seyahat acentesidir ve AJet'in resmi çağrı merkezi değildir.